Autoescuela Novatec

En mi caso, el teórico, ha sido un 10/10, la explicación es buena, sobre como se va a cursar el teórico, con la posibilidad y recomendación de hacerlo todo online, cosa que yo prefiero o también ir presencialmente hay para no tener distracciones alguna y hacer test hay.

Profesionales maravillosos, buen ambiente, buen trato, transparencia desde el minuto uno. La recomiendo 100%

Malísima te ponen professor borrachos para darte clases ya com problemas mentales muy mal me siento estafada no recomiendo para nada

Todo muy bien.

Autoescola deplorable. Al principi tot semblava anar bé, però no entenc en quin moment decidiu que és acceptable anar a posar benzina al vehicle enmig d'una classe pràctica; no em negava a fer-ho, però no tinc per què perdre temps de la meva classe, que són bastant cares, aturat en una benzinera. El tema dels exàmens també va ser decebedor: al primer em van dir que havia aprovat i a la tarda va resultar que estava suspès, i tot i que em van vendre que la taxa d'aprovats era alta, la realitat que jo vaig veure era molt diferent. Però el pitjor va ser la gestió administrativa i el tracte personal. Després de suspendre el segon cop, vaig anar a pagar les taxes per renovar papers. Em va atendre el fill de la Raquel, i la gestió del cobrament va ser lenta i poc professional. Tot i tenir el rebut pagat, quan vaig demanar data d'examen, primer em van dir que no podien per "preferències d'altres alumnes". Vaig acceptar-ho, però el problema greu ve quan, tres setmanes després d'haver pagat i tenir el rebut, em diuen que no em poden apuntar perquè suposadament no he pagat la taxa. És indignant que no es mirin els seus propis expedients abans d'acusar un client de no pagar. Quan els vaig respondre queixant-me per la falta de professionalitat, van trucar a la meva mare inventant-se coses sobre la meva actitud. Quan vaig intentar parlar amb la propietària, la Raquel, per aclarir la situació, el tracte va ser absolutament lamentable, amb molt mala educació i crits, una actitud totalment fora de lloc per a algú que treballa de cara al públic. Per acabar-ho d'adobar, fan publicitat enganyosa amb un Audi A1 que diuen que posaran a disposició dels alumnes, però fa més d'un any que ho diuen i mai és veritat; mentrestant, s'utilitza com a vehicle personal dels propietaris. No esteu obligats a tenir aquest cotxe, però mentir als clients dient que estarà disponible sí que sobra.