RACC Autoescuela L'Hospitalet Centro

Muy buena autoescuela. Las chicas de la oficina siempre dispuestas a ayudar en cualquier duda o problema que surja. Te organizan bien las practicas para luego subir a examen lo antes posible. Aprobé el practico a la segunda con la profe Carolina, majísima me ayudó mucho a conseguir el aprobado muy buena profe. Recominedo la autoescuela a pesar de no ser barata, si no te preocupa demasiado los precios es una muy buena opcion.

No recomiendo esta escuela a nadie. Muchísimos problemas ,estafas, mentiras y perjuicios económicos. 1. ESTAFA COMERCIAL: La comercial de 07/23 nos vendió a RACC como ideal; con ellos no habría largas esperas porque esperas 2 meses y luego subes sin esperas al acabar tus prácticas. 2. INCIDENCIA TEÓRICO: Me apunté con un amigo, y siempre nos dijeron que no habría problema. Como nos hacía mucha ilusión a mi amigo y a mi subir juntos, hicimos todo con 10 días de antelación más de lo normal, garantizar que subíamos cuando queríamos y juntos. Adivinad! A mi amigo le dieron el día de examen, a mi no. Les llamé (ellos no sabían nada) y por una "incidencia" no habían hecho mi papeleo del examen... lo único que les pedimos, que era subir juntos, no se cumplió. EXPERIENCIA PRÁCTICAS: Empecé 30/12, se me acababan el 1/02, no subí cuando me prometieron (Según ellos, cuando acabas tu bono, subes sin esperas) - CANCELACIONES DÍA ANTES: Entiendo que pueda haber imprevistos, pero como tuve tantos problemas, me pasé 2h y media con la anterior administrativa cuadrando las horas y aprendí mucho: me dijo "Si hay un alumno con varias prácticas en 1 semana y otro se queja que no ha podido reservar, le cancelo prácticas al que más tiene (al que se preocupa por reservarlas cuando toca)". si hay imprevistos reajusto calendario (sin importar y ver si afecta la continuidad de las prácticas, si hay más opciones, personas o adviertiendo de que la fecha en la que se ha reservado es susceptible de cancelación por que es fecha de examen o la anterior) Fue imposible hacer prácticas seguidas, cancelandolas y teniendo 1 x semana. Cuando comenté lo que me dijo la comercial, "no sabían nada". Me dieron la fecha para el 28/02. mi progreso de prácticas sufrío un parón de 1 mes por esto. Con tan poca antelación, no fue posible asignar todas las prácticas para antes de la fecha (aunque estuve 2h30 con la secretaria cuadrandolo todo. Lo tuvimos que aplazar porque unos días más tarde me cancelaron prácticas y por lo tanto era imposible cuadrarlas para el examen. Yo desde el primer momento les dije que priorizaba el tener todas las prácticas junto a la fecha del examen (como me prometieron) y cuando me ofreció la fecha del 28/02 le indiqué que prefería tener más margen para poder hacer las cosas bien. Me dijo que no me preocupase, y otra vez a prisas para la fecha 11/03. Organizamos las fechas para entonces. Me llamó un finde, con cancelaciones, aunque esta vez me dió una solución. RACC CANCELA Y CAMBIA HORARIOS SIN AVISAR. 2h después del cierre, encontré 3 sesiones canceladas y una reasignada a una h previamente indisponible. Aunque lo solucionaron tras llamar, un incidente similar ocurrió recientemente, atribuido a un "error informático". ADMINISTRATIVAS NO ESTÁN BIEN FORMADAS. Les he tenido que explicar yo procedimientos, ya que eran nuevas, no estaban bien formadas y me decían cosas que sabía que eran incorrectas (al haber hablado tanto con ellos) EXCUSAS Y MENTIRAS: Tras cancelación 11/03, me indicaron que era por cupos, alegando que el profesor no me había considerado. Nada más verme él me recuerda y pregunta si yo subía el 11/03 (no sabía nada del cambio). Pregunto a administración cómo ha podido pasar esto. Me responsabilizaron por no informar con tiempo, contradiciendo meses de confirmaciones de estar autorizado por ellos. a los pocos días de cancelarme la fecha, cuando pregunté para hacer el seguimiento, me dijeron que no tenian constancia de mi gestión para subir a examen y que no estaba autorizado por el profesor (como si no llevase 2 meses con esto). Al confrontarlos personalmente, repitieron la excusa de los cupos y mi supuesta negligencia, pese a mis continuos recordatorios tanto a RACC como al profesor sobre la fecha acordada. La administración ofreció excusas inconsistentes, dejando en duda quién realmente falló en el proceso. Ahora me han dicho que el 21/03 subo. veremos... ya ni me molesto en tener prácticas seguidas. No doy 0 estrellas por que no me deja Google Maps. El profesor que me tocó, regular.

Una experiencia magnífica la de sacarme el carnet en esta autoescuela, sobre todo gracias al profesor que me tocó, Nelson, que te explica todo super bien y puedes hablar de cualquier cosa con el. Además, está todo muy bien organizado y la atención que he tenido a sido genial. Con todo esto, no me importaría sacarme el carnet una y mil veces.

Mi experiencia y mi forma de pensar será distinta a la vez que por motivos varios negativos causados tanto por información de racc hacia Transit (campana )por curso y examen por diferente categoría ;A la vez cuando el responsable de autoescuela del racc Hospitalet se ponga en contacto conmigo por solucionar ciertos problemas de ello,ya que llevo casi un mes intento hablar por llamada y watshap y no tengo respuesta de nada de ello;muchas gracias espero mi respuesta o mi llamada .

Hay una profesora de autoescuela que se cree doctora. Y llama al centro médico para que cambien en certificado médico. Consecuencia ahora tengo un montón de problemas para renovarme el carnet. Id co cuidado. Recomiendo la autoescuela Collblanc, mis amigos se lo han sacado allí y súper contentos.

La mejor autoescuela sin duda alguna! Quiero destacar el gran trato y profesionalidad de mi profe de prácticas Ivan!! Si os toca tendreis suerte pues es un maquina, hizo que aprobara a la primera ademas de pasármelo genial con el en cada una de las prácticas!! 100% recomendable! Tambien destacar el gran trato de las chicas de la oficina en concreto Raquel!! Que es otra máquina en lo suyo y un amor de persona!

Quería agradecer la paciencia y la calma de Ivan. Nunca me sentí presionada ni agobiada durante mis clases y siempre se tomó el tiempo necesario para explicar cada concepto de manera clara y concisa. Además de ser un excelente instructor, también hizo las clases divertidas y amenas. En resumen, mi experiencia con Ivan fue perfecta. Su profesionalismo, paciencia y habilidad para enseñar hicieron que el proceso de aprendizaje fuera agradable y efectivo. Lo recomiendo a cualquier persona que quiera aprender a conducir!

Muy buena autoescuela!! que tiene la suerte de contar con el mejor profesor de prácticas que un alumno puede tener como es Ivan.