Autoescuela Don Bigote

La experiencia muy mala en cuanto a intentar contactar con ellos, mi hermano y yo hemos pagado el curso de carretillero, quedaron en llamarnos un viernes (con una semana de antelación antes del curso) para confirmarnos la hora del curso, el curso en teoria es el dia 13 de diciembre (esos no dijo el hombre que nos atendió en la oficina), pues estamos a dia 12 de diciembre y no hemos recibido noticias de ellos, hemos llamado muchas veces tanto mi hermano como yo y no hay manera de que cojan el telefono. Me parece una falta de profesionalidad demasiado grande por su parte, espero que el lunes cuando me persone en la oficina me devuelvan el dinero que ya me cobraron por el curso. En resumen no la recomiendo a nadie.

Entré sin saber distinguir el embrague del freno y ahora conduzco como una pro . Gracias a la autoescuela bigotes y a mi profe por toda la paciencia. ¡Recomendadísimos!

Pagué por adelantado por un curso para la obtención del carnet de carretillero, quedaron en llamar a los integrantes el día antes del mismo para dar hora e imagino lugar. No solo no contactado, si no que encima les habré llamado 10 veces a lo largo de la tarde y me cuelgan.... Es vergonzoso, que este curso es algo que tienen previsto con mucha antelación.

No pongo una valoración más baja porque no es posible. Se trata de una autoescuela de carácter familiar, pero la atención al cliente deja mucho que desear: el trato suele ser poco amable, la comunicación es complicada (ya que no dominan bien el español y a menudo hay que repetir las cosas varias veces) y la respuesta tanto en persona como por teléfono es lenta. Además, intentan cobrar importes adicionales por diferentes conceptos constantemente. Me saqué el examen teórico aquí, pero tuve que pedir un traslado temporal porque en verano regresé a mi ciudad de origen. Ahora que he vuelto a la ciudad para continuar con las clases, me he encontrado con una muy mala atención por parte del responsable, quien me exigió volver a pagar 180 € de matrícula, a pesar de que en estos casos debería cobrarse únicamente el traslado. Lo único positivo de mi experiencia fue mi profesor de prácticas, que sí fue amable y profesional. En cambio, las clases teóricas no son realmente clases como tal, ya que se limitan a hacer test en grupo sin explicaciones adicionales, solo se explica la pregunta cuando una persona falla, fui a una clase teórica y no me hizo falta más.

Para mí la mejor autoescuela de segovia, profesores muy profesionales, se nota que lo hacen por vocación. Rápidos y eficaces, con periodos de espera muy inferiores con respectos a otras. Muy recomendable.

Mi experiencia con esta autoescuela ha sido extremadamente decepcionante. Al principio, en la parte teórica, todo parecía ir bien, gracias a la chica ,que fue profesional y nos ayudó mucho. Sin embargo, cuando pasé a las clases prácticas, la situación cambió por completo. Hice más de 50 horas de prácticas antes de que finalmente me permitieran presentarme al examen. Cada vez que pedía hacer el examen, mi instructor ponía excusas y lo retrasaba sin justificación. Lo peor es que durante las clases, en lugar de enfocarse en enseñarme, pasaba la mayor parte del tiempo hablando por teléfono en otro idioma, sin prestarme atención. No aprendí a aparcar correctamente porque nunca se tomó el tiempo de explicarlo, y cuando intentaba preguntar, solo recibía gritos en lugar de instrucciones claras. Cada hora que pasaba en la autoescuela era una pérdida de tiempo y dinero.

Es una suerte haber llegado a la autoescuela Don Bigote, todos los miembros de la autoescuela siempre muy amables y profesionales. Danail quien fue mi profesor, te explica todo de la mejor manera posible, siempre está atento, te corrige, te ayuda a mejorar en todos los aspectos y sobretodo te ayuda a tener una seguridad completa al volante. sin duda un profesor y autoescuela excelentes ¡Aprobé a la primera con Danail! Gracias! GRACIAS TOTALES !!!