Autoescuela Aurel

Mi experiencia en esta autoescuela ha sido de 10/10. Desde el primer día el ambiente ha sido muy bueno. Quiero destacar especialmente a mi profesor Simón, que desde el principio te cae bien: es muy majo, tiene mucha paciencia y explica de forma clara y efectiva. En mi caso, he aprobado a la primera, lo que dice mucho de la forma de enseñar. En cuanto a la organización, todo ha sido perfecto y casi no tuve que esperar para empezar las prácticas, lo cual se agradece mucho. Recomiendo totalmente esta autoescuela.

Aprender a conducir en esta autoescuela ha sido una experiencia excelente. Los profesores son cercanos y muy profesionales, lo que hace que las clases sean agradables y efectivas. Los coches son modernos y los trámites se gestionan de manera rápida. Además, organizan las clases de forma flexible, permitiéndote practicar casi todos los días antes de los exámenes, lo que facilita mucho la preparación.

Autoescuela increible. Sobretodo el trato y disponibilidad de Juan. El mejor profesor de todo Madrid sin ninguna duda. Facilitando en todo momento mis necesidades. No hay ni un pero. Gestión increíble y trato cercano.

Muchas gracias al equipo y en especial a Simón, que es un grandísimo profesor y me ha ayudado a aprobar el examen práctico a la primera. Los métodos están adaptados al siglo XXI, y la disponibilidad y la comunicación son prácticamente inmejorables. Experiencia de 10. ¡Autoescuela recomendada!

Cambiarme a esta autoescuela fue lo mejor que pude hacer. Hice la parte práctica con ellos y me lo pusieron super fácil. Eva siempre encuentra el mejor horario para tus clases, y Juan es un profesor excepcional, con una paciencia y una dedicación infinita!!

Mala atención y falta de empatía. En su página web indican que no hay lista de espera, y en septiembre llamé para confirmar: me dijeron lo mismo, que no había lista. El 14 de octubre volví a contactar por WhatsApp y tampoco me informaron de ninguna lista de espera. Sin embargo, cuando llamé por teléfono y pregunté directamente, me dijeron que no había lista de espera. Así que el día de hoy decidí desplazarme hasta la autoescuela (que me queda lejos 55 minutos de distancia y no importaba porque no tenían lista de espera) para inscribirme, y al llegar me informan que la lista de espera es de dos meses y más si es con cambio de expediente. La persona que me atendió fue poco considerada y nada empática. Me dijo que ella no me lo había aclarado por WhatsApp porque "no lo pregunté", imagino que es la dueña ya que mencionó tener una chica nueva por la tarde quien me daría mal la información y poniendo en duda la información que me dieron. No me iría tan lejos sino tuviera la información clara, teniendo un montón de autoescuelas por mi barrio con 2 meses de espera. Cuando es obvio que, si ya lo indican en su web y lo pregunté por llamada, no tendría por qué volver a insistir. Si la información publicada no es correcta, lo lógico sería actualizarla para evitar confusiones. Más allá de la desinformación y haber perdido el tiempo de desplazamiento, me molestó la actitud prepotente con la que me habló, como si me hiciera un favor por atenderme, siendo que iba a pagar un servicio. Me fui sin inscribirme, porque si así tratan a quien todavía no es alumna, no quiero imaginar cómo será el trato una vez que lo seas. (Adjunto imagen de la desinformación de la web)

Gracias a Juan por la paciencia y por sus clases! Excelente profesor! Me he sacado el carnet a la primera, y si tuviera que volver a hacerlo lo repetiría aquí sin duda. Se adapta muy bien a tus horarios. Solo puedo darles las gracias