RACC Autoescola Terrassa Rambla Egara

Hice hace poco el práctico y de verdad que Ricard es un profe increíble. Explica las cosas súper claro, tiene paciencia y te da mucha confianza, que al final es lo que más hace falta para ir tranquilo al examen. Las clases se me hicieron muy fáciles y siempre salía notando que mejoraba. La verdad, muy recomendable. Gracias a Ricard por hacerlo todo tan llevadero.

He hecho las prácticas en el RACC Autoescola de Terrassa Rambla y quería dejar una reseña porque la experiencia ha sido muy buena. Mi profesora, Noe, es increíble: súper paciente, explica todo de forma clara y te transmite mucha tranquilidad al volante. Se nota que tiene experiencia y que le gusta enseñar. La autoescuela en general muy organizada y con buen trato. Muy recomendable

Un auténtico desastre, no cumplen lo que ofrecen en el contrato. Prometen clases de 45 minutos, pero tras más de 4 meses de espera te asignan un profesor que solo hace clases de 90 minutos. Eso significa pagar el doble por una clase que no aporta el doble de valor. Lo que inicialmente me dijeron que serían unas 30 prácticas acabaron siendo más de 80, y aun así no me permitían presentarme al examen. Y por lo que sé, de compañeros, no es un caso aislado, hay más personas en la misma situación. El profesor asignado fue un desastre: no explica qué haces bien o mal, así que no avanzas. Pusimos una reclamación, pero en recepción no se hacen responsables de nada; dicen que solo "dirección" puede responder, aunque nunca se ponen en contacto. Finalmente he tenido que cambiar de autoescuela, con todo el gasto de tiempo y dinero que esto supone, ya que no me han dado ninguna solución. No recomiendo esta autoescuela a nadie, salvo que tengáis tiempo y dinero ilimitado. Actualización tras comentario de la autoescuela: No se trata de ningún error. Mi nombre aparece porque mi hija era menor cuando nos apuntamos y todo estaba a mi nombre hasta que cumplió 18 años.

Un engaño absoluto. No cumplen lo prometido en el contrato: te ofrecen clases de 45 minutos y al final solo dan de 90, lo que implica pagar el doble. Me hicieron dar más de 80 prácticas cuando inicialmente hablaban de unas 30, y aun así no me dejaban presentarme al examen. El profesor no enseñaba nada útil y en recepción se lavan las manos; dirección nunca responde. He perdido meses de tiempo y mucho dinero. Tuve que cambiar de autoescuela porque aquí no dan soluciones. No la recomiendo a nadie. Actualización tras comentario de la autoescuela: Después de presentar una reclamación formal en la que pedía hablar con la dirección porque la recepción me dijo que ellos no podían intermediar. Al no recibir ninguna llamada ni respuesta, me vi obligada a cambiar de autoescuela. Para empeorar la situación, justo cuando hice el cambio me informaron que ya estaba preparada para el examen, cuando apenas unos dias antes me decían que no lo estaba. Yo supuse que si me daban hora para examen era porque podía presentarme; no tenía idea de que al apuntarme a otra autoescuela quedaba automáticamente fuera de esa opción. Cambiar de autoescuela no es gratis ni en dinero ni en tiempo, así que no lo hice por capricho, sino por la total falta de gestión, el soporte inexistente y la indiferencia absoluta hacia los alumnos. Saben perfectamente que soy una alumna real, así que no intenten acusarme de difamación; la experiencia con esta autoescuela ya ha sido suficiente maltrato y frustración.

Una experiencia pésima. No cumplen lo que prometen en el contrato. Ofrecen clases de 45 minutos, pero después de más de cuatro meses de espera me asignaron un profesor que únicamente da sesiones de 90 minutos. Eso implica pagar el doble por algo que no aporta más valor. Lo que en un principio me dijeron que serían unas 30 prácticas terminó convirtiéndose en más de 80, y aun así no me permitieron presentarme al examen. Y, por lo que he sabido de otros alumnos, no es un caso aislado: hay más personas en la misma situación. El profesor que me tocó fue un desastre: no daba indicaciones claras sobre los errores o los aciertos, por lo que era imposible progresar. Presentamos una queja, pero en la recepción se desentienden y dicen que solo la dirección puede responder, aunque nunca contactan contigo. Al final no me quedó otra que cambiar de autoescuela, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero, ya que en ningún momento me ofrecieron una solución. No recomiendo esta autoescuela bajo ningún concepto, salvo que estéis dispuestos a perder dinero y paciencia. Actualización tras comentario de la autoescuela: Después de presentar una reclamación, pedimos hablar con la dirección porque la persona de recepción no podía darnos ninguna respuesta. Como no recibimos ninguna llamada de vuelta, ni respuesta a nuestra reclamación, nos vimos obligados a cambiar de autoescuela. Para colmo, y para seguir burlándose de nosotros, justo en el momento en que hacemos el cambio nos dicen que mi hija está preparada para el examen, cuando unos días antes nos habían asegurado que no lo estaba. Sí, fue nuestro error no informar que nos habíamos matriculado en otra autoescuela, pero la total falta de respuesta a nuestras quejas nos dejó sin otra opción. El cambio de autoescuela no es gratis ni en dinero ni en tiempo, y créanme, no lo hicimos por gusto. Lo hicimos porque esta autoescuela demuestra una gestión caótica, soporte nulo y una total indiferencia hacia sus alumnos.

No se enteran bien. El profesor del curso muy bien pero la chica de la oficina no tiene las cosas claras sobre los cursos de recuperación de carnet! Yo no lo recomiendo sacar el curso allí! Hay otras autoescuelas más serias!

Muy contenta, en un mes y medio he podido sacarme el examen práctico del permiso B, gracias a Ricard, excelente profesor, y a la autoescuela. Se nota que velan por el aprobado de los alumnos, ya que te asignan un solo profesor y un mismo coche tanto para las prácticas como para el examen, cosa que hace que vayas más seguro al examen.